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Competences
Experience
Chauffeur livreur de marchandise divers
2023-04 - 2025-01
Responsable de la livraison quotidienne de marchandises diverses dans la région de Marrakech. Utilisation d'un véhicule utilitaire, suivi des itinéraires via GPS et respect des délais de livraison. Gestion des documents de transport et interaction avec les clients pour assurer leur satisfaction. Participation à l'optimisation des tournées pour réduire les coûts de carburant.
Vendeur de marchandise divers
2020-01 - 2023-02
Accueil et conseil des clients dans un point de vente de produits variés. Gestion des stocks, mise en rayon et suivi des ventes. Utilisation de la caisse enregistreuse et traitement des paiements. Contribution à l'augmentation du chiffre d'affaires grâce à un service client personnalisé.
Caissier dans une boulangerie
2016-02 - 2019-02
Gestion de la caisse, encaissement des paiements et tenue des comptes journaliers. Service client, prise de commandes et conseil sur les produits de boulangerie. Participation à la mise en place de promotions et suivi des ventes. Utilisation de logiciels de caisse et respect des procédures de sécurité financière.
Distributeur de café (Projet personnel)
2013-02 - 2015-03
Création et gestion d'un petit service de distribution de café dans la région de Marrakech. Prospection de clients, négociation avec fournisseurs et organisation des livraisons. Gestion des stocks, facturation et suivi de la satisfaction client. Développement d'une clientèle fidèle grâce à un service fiable.
Agent de sécurité à l'hôtel "GOLF PALACE"
2011-01 - 2014-03
Surveillance des accès, contrôle des entrées et sorties des clients et du personnel. Patrouilles régulières dans les zones publiques et privées de l'hôtel. Gestion des incidents de sécurité et rédaction de rapports. Coordination avec les services d'urgence et formation du personnel aux procédures de sécurité.
Gestionnaire d’une ferme
2008-02 - 2011-02
Supervision des activités agricoles, gestion du personnel et planification des cultures. Gestion des achats d'équipement et des ventes de produits agricoles. Suivi des rendements, optimisation des processus de production et respect des normes de qualité.
Serveur dans un hôtel
2004-03 - 2007-06
Service en salle pour les clients de l'hôtel, prise de commandes et gestion des tables. Coordination avec la cuisine pour assurer la rapidité du service. Gestion des réclamations clients et maintien d'un haut niveau de satisfaction. Participation aux formations internes sur le service de qualité.
Formation
Baccalauréat en Science Expérimental
Langues
Français
intermediate
Anglais
intermediate
Arabe
intermediate
Derniere mise a jour: il y a 2 heures