Conseiller(ère) de vente à temps partiel à Pärnu

À propos du poste

En tant que conseiller(ère) de vente chez H&M à Pärnu, vous jouez un rôle clé dans la création d’une expérience client exceptionnelle. Vous accueillez les clients, les guidez dans le magasin et les aidez à trouver les produits qui correspondent à leurs besoins.

Missions principales

• Partager vos connaissances en mode et produits pour aider les clients à faire des choix éclairés.
• Collaborer avec l’équipe afin d’offrir un service de qualité à chaque étape du parcours client.
• Veiller à ce que la salle de vente et les zones de stockage soient bien approvisionnées, organisées et accueillantes.
• Soutenir les opérations d’ouverture et de fermeture du magasin.
• Représenter la marque de façon positive lors de chaque interaction avec la clientèle.

Profil recherché

• Expérience en service client dans le secteur de la mode ou du commerce de détail appréciée.
• Passion pour l’aide aux clients et intérêt pour la mode.
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement collaboratif et dynamique.
• Bonnes compétences en communication, créativité et curiosité pour les technologies du magasin.
• Flexibilité, orientation action et disponibilité à travailler à temps partiel (environ 20 h/semaine).
• Maîtrise de l’estonien au minimum niveau B1.
• Être âgé(e) de 18 ans ou plus.

Compétences requises

• Connaissance des produits et des tendances mode.
• Excellentes compétences en service client.
• Aptitude à travailler en équipe et à gérer les priorités.

Ce que nous offrons

• Réduction de 25 % sur toutes les marques du groupe H&M, en magasin et en ligne.
• Coupons supplémentaires tout au long de l’année.
• Horaires flexibles adaptés aux besoins du personnel.
• Programme de recommandation rémunéré.