Gestion d'équipeService clientPlanification des stocksFormation et coachingOrganisation du travailUtilisation d'outils informatiquesRésistance au stress
Description du poste
Rejoignez l'équipe dynamique de MAXIMA Eesti OÜ en tant que Chef d'équipe magasin à Sindi, dans le comté de Pärnu. Vous serez responsable de l'organisation quotidienne du travail de l'équipe, du coaching et du soutien des employés, ainsi que de garantir une expérience client fluide et agréable. Vous participerez également à la planification et à la commande des marchandises selon les besoins du magasin.
**Missions principales**
- Organiser le travail quotidien de l'équipe du magasin et veiller au respect des procédures internes.
- Former, accompagner et motiver les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de vente et de service.
- Assurer un service client de haute qualité, gérer les réclamations et proposer des solutions rapides.
- Contribuer à la gestion des stocks : prévoir les besoins, passer les commandes et contrôler la réception des marchandises.
- Collaborer avec la direction régionale pour optimiser les performances du magasin.
**Profil recherché**
- Minimum 1 an d'expérience dans un poste similaire, idéalement en grande distribution ou commerce de détail.
- Diplôme d'études secondaires (ou équivalent).
- Maîtrise des outils informatiques de base (niveau intermédiaire).
- Expérience en service client et capacité à travailler en équipe.
- Excellentes compétences relationnelles, sens de l'écoute et capacité à motiver les équipes.
- Sens des responsabilités, résistance au stress et aptitude à gérer les priorités.
**Nous offrons**
- Formation professionnelle continue et programmes de développement de carrière.
- Possibilités d'évolution interne au sein du groupe MAXIMA.
- Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein ou temps partiel (75%).
- Rémunération attractive : salaire brut à partir de 1 075 € par mois, soit 6,40 € à 7,70 € brut de l'heure selon l'expérience.
- Horaires flexibles selon le planning du magasin (semaine courte/longue, 10 h–22 h).
- Pack motivation incluant primes, avantages sociaux et déjeuner offert par l'entreprise.
- Environnement de travail moderne dans un magasin situé au 57, Pärnu maantee, Sindi.
**Informations pratiques**
- Lieu de travail : Sindi, comté de Pärnu, Estonie.
- Nombre de postes à pourvoir : 2.
- Date de prise de fonction : dès que possible.
- Type de contrat : CDI.
- Modalité de travail : sur site.
**Comment postuler**
Merci d’envoyer votre CV à Vitalina Lomatchenko, Spécialiste du recrutement, au +372 5353 2676 ou via le portail CVPro. Si vous ne disposez pas d’un compte CVPro, vous pouvez postuler directement sur le site de l'Office de l'emploi estonien via le lien fourni dans l'annonce.
Rejoignez MAXIMA Eesti OÜ et participez activement à la réussite de notre magasin tout en développant votre carrière dans le secteur de la distribution.
Questions fréquentes
Le salaire proposé pour ce poste est de 1k EUR par mois. Le détail figure dans l'annonce.
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Le contrat proposé est un CDI basé à Tori vald.
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