Müüginõustaja, Ülemiste, Tallinn (20-30h/n)

À propos du poste

En tant que conseiller·ère de vente au sein d’un magasin H&M à Ülemiste, vous jouez un rôle clé dans la création d’une expérience client exceptionnelle. Vous accueillez les clients, les guidez dans leurs achats et les aidez à trouver les produits qui correspondent à leurs besoins.

Missions principales

• Partager vos connaissances en mode et produits pour aider les clients à faire des choix éclairés.
• Collaborer avec l’équipe afin d’offrir un service de qualité à chaque étape du parcours client.
• Veiller à ce que la salle de vente et les zones de stockage soient bien approvisionnées, organisées et accueillantes.
• Soutenir l’ouverture et la fermeture du magasin.
• Représenter positivement la marque lors de chaque interaction avec la clientèle.

Profil recherché

• Expérience en service client dans le secteur de la mode ou du commerce de détail (un atout).
• Passion pour l’aide aux clients et intérêt pour la mode.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
• Bonne communication, créativité et curiosité pour les technologies du magasin.
• Flexibilité, orientation action et disponibilité à partir de 18 ans.
• Maîtrise de l’estonien au minimum niveau B1.

Compétences requises

• Connaissance des produits et des tendances mode.
• Compétences en service client.
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter rapidement.

Ce que nous offrons

• 25 % de remise sur toutes les marques du groupe H&M (en magasin et en ligne).
• Coupons supplémentaires tout au long de l’année.
• Horaires flexibles (20‑30 h / semaine).
• Programme de recommandation rémunéré.