Kasutajatoe spetsialist

Kliendi meelerahu on sinu missioon!Eesti suurimad ettevõtted usaldavad oma IT OIXIO-le. Sinu töö on tagada, et see usaldus kasvaks ja koos sellega kasvaks ka nende äri.Meie kasutajatoes töötavad IT-spetsialistid. Tavalisemate murede jaoks on olemas juhendid ja loomulikult head kolleegid, kes aitavad. Kõige huvitavam töö algab seal, kus juhendit veel pole - siis mõtled lahenduse ise välja ja paned selle kirja. Otsime oma meeskonda kolleegi, kellele meeldib inimesi aidata ja kes ei anna alla enne, kui mure on lahendatud.Mida sa selles rollis teedvõtad vastu kõnesid ja pöördumisi ning lahendad klientide IT-muredjõuad tõrke põhjuseni ja viid lahenduse lõpuni – ise või koos kolleegidegahoiad klienti kursis, kuni ta saab jälle rahulikult oma tööd jätkatapaned lahendused kirja ja koostad juhendeid, et järgmine kord läheks kõigil kiireminiMis teeb selle rolli eriliseks?iga päev on erinev – uued mured, uued tehnoloogiad, uued inimesedvalmis vastuseid on harva, nii et saad päriselt mõelda ja ise otsustadaSinu kirjutatud juhendid teevad kogu meeskonna töö kiiremaksnäed oma töö tulemust kohe – rahul klient on parim tagasisidekasutajatoest on hea kasvada OIXIOs edasi teistesse IT-rollidesseSul on:vähemalt kaks aastat IT-kasutajatoe või sarnase töö kogemusthea Windowsi ja Microsoft 365 tundmineoskad selgitada tehnilisi teemasid inimese keeleshea eesti ja inglise keele oskus ning suhtlustasemel vene keelMida meie poolt oodataMe soovime, et head inimesed saaksid rahulikult oma tööd teha ja areneda.Pakume sulle:konkurentsivõimelist töötasutuge oma ala meistriks arenemiseltervisekindlustust või sporditoetustlisapuhkusepäeviühisüritusi ja toetavat ja professionaalset meeskondaLisainfo:OIXIO IT personalijuht Ave Jõesalu on sulle kandideerimisel toeks+372 52